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최신 버전이 아닐 경우 아예 답변을 해 드리지 않을 수 있습니다.

참고2 : 웹사이트가 약 2년간 큰 이상없이 동작하여 검증이 충분히 된데다, 웹사이트/카페 두곳을 모두 답변하는데는

        무리가 있다 판단, 개발자 공식 답변은 웹사이트를 통해서만 진행됩니다. 링크 : 웹사이트

[필수]

1. 
주요 증상 (간단한 내용) 

1.

그래픽 카드를 못잡아요 (에이수스코리아가서 vga드라이버 설치도 했구요 3d chip에서 업데이트 누르면 설치안되네요)

2.

메인보드 업데이트도 에이수스코리아에서 설치는했는데

3dp chip 에서 업데이트 누르면 안되네요 ㅠㅠ

 

참고:컴퓨터 모델 q502la 에이수스 노트북


 

       

       2. 3DP Chip 혹은 Net의 '문의/버그' 버튼 클릭 뒤 아래줄에 붙여넣기(Ctrl + V)

          HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0282&SUBSYS_1043168D&REV_1000 Realtek Realtek High Definition Audio Internal High Definition Audio Bus MEDIA
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000 Intel(R) Corporation 인텔(R) 디스플레이 오디오 Internal High Definition Audio Bus MEDIA
USB\ROOT_HUB30&VID8086&PID9C31&REV0004 (표준 USB 허브) USB 루트 허브(xHCI)  USB
USB\VID_0457&PID_108D&REV_0100 (표준 시스템 장치) USB 입력 장치 Port_#0007.Hub_#0001 HIDClass
USB\VID_046D&PID_C52B&REV_1203 (표준 USB 호스트 컨트롤러) USB Composite Device Port_#0001.Hub_#0001 USB
USB\VID_046D&PID_C52B&REV_1203&MI_00 Logitech (x64) Logitech USB Input Device 0000.0014.0000.001.000.000.000.000.000 HIDClass
USB\VID_046D&PID_C52B&REV_1203&MI_01 (표준 시스템 장치) USB 입력 장치 0000.0014.0000.001.000.000.000.000.000 HIDClass
USB\VID_046D&PID_C52B&REV_1203&MI_02 (표준 시스템 장치) USB 입력 장치 0000.0014.0000.001.000.000.000.000.000 HIDClass
USB\VID_062A&PID_4101&REV_0321 (표준 USB 호스트 컨트롤러) USB Composite Device Port_#0002.Hub_#0001 USB
USB\VID_062A&PID_4101&REV_0321&MI_00 (표준 시스템 장치) USB 입력 장치 0000.0014.0000.002.000.000.000.000.000 HIDClass
USB\VID_062A&PID_4101&REV_0321&MI_01 (표준 시스템 장치) USB 입력 장치 0000.0014.0000.002.000.000.000.000.000 HIDClass
USB\VID_0BDA&PID_0129&REV_3960 Realtek Realtek USB 2.0 Card Reader Port_#0008.Hub_#0001 USB
USB\VID_13D3&PID_5656&REV_0407 (표준 USB 호스트 컨트롤러) USB Composite Device Port_#0005.Hub_#0001 USB
USB\VID_13D3&PID_5656&REV_0407&MI_00 Microsoft USB 비디오 장치 0000.0014.0000.005.000.000.000.000.000 Image
USB\VID_8087&PID_07DC&REV_0001 Intel Corporation 인텔(R) 무선 Bluetooth(R) Port_#0004.Hub_#0001 Bluetooth
ACPI\FixedButton *FixedButton   (표준 시스템 장치) ACPI 고정된 기능 단추  System
ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64   Intel Intel Processor  Processor
ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64   Intel Intel Processor  Processor
ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64   Intel Intel Processor  Processor
ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64   Intel Intel Processor  Processor
ACPI\ThermalZone *ThermalZone   (표준 시스템 장치) ACPI 열 영역  System
ACPI\VEN_ACPI&DEV_0003 ACPI\ACPI0003 *ACPI0003   Microsoft Microsoft AC 어댑터  Battery
ACPI\VEN_ACPI&DEV_0008 ACPI\ACPI0008 *ACPI0008   Microsoft Light Sensor  Sensor
ACPI\VEN_ATK&DEV_3001 ACPI\ATK3001 *ATK3001   Keyboard Device Filter Keyboard Device Filter  Keyboard
ACPI\VEN_ATK&DEV_4002 ACPI\ATK4002 *ATK4002   ASUS ASUS Wireless Radio Control  System
ACPI\VEN_ETD&DEV_0108 ACPI\ETD0108 *ETD0108   Microsoft Microsoft PS/2 Mouse  Mouse
ACPI\VEN_INT&DEV_0800 ACPI\INT0800 *INT0800   Intel Intel(R) 82802 Firmware Hub Device  System
ACPI\VEN_INT&DEV_33A0 ACPI\INT33A0 *INT33A0   Intel Intel(R) Smart Connect Technology Device  System
ACPI\VEN_INT&DEV_33C2&REV_0004 ACPI\VEN_INT&DEV_33C2 ACPI\INT33C2 *INT33C2   Intel Corporation Intel(R) Serial IO I2C Host Controller - 9C61  System
ACPI\VEN_INT&DEV_33C7&REV_0004 ACPI\VEN_INT&DEV_33C7 ACPI\INT33C7 *INT33C7   Intel Corporation Intel(R) Serial IO GPIO Host Controller  System
ACPI\VEN_INT&DEV_33D3 ACPI\INT33D3 *INT33D3   Microsoft GPIO 랩톱 또는 슬레이트 표시기 드라이버  HIDClass
ACPI\VEN_INT&DEV_3400 ACPI\INT3400 *INT3400   Intel Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Driver  System
ACPI\VEN_INT&DEV_3402 ACPI\INT3402 *INT3402   Intel Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Memory Participant Driver  System
ACPI\VEN_INT&DEV_340E ACPI\INT340E *INT340E   (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스  System
ACPI\VEN_INT&DEV_3F0D ACPI\INT3F0D *INT3F0D   (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스  System
ACPI\VEN_INVN&DEV_6500 ACPI\INVN6500 *INVN6500   InvenSense InvenSense Sensor Collection  Sensor
ACPI\VEN_MSFT&DEV_0101 ACPI\MSFT0101 *MSFT0101   (표준) 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 2.0  SecurityDevices
ACPI\VEN_PNP&DEV_0000 ACPI\PNP0000 *PNP0000   (표준 시스템 장치) 프로그램 가능 인터럽트 컨트롤러  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0100 ACPI\PNP0100 *PNP0100   (표준 시스템 장치) 시스템 타이머  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0103 ACPI\PNP0103 *PNP0103   (표준 시스템 장치) High precision 이벤트 타이머  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0200 ACPI\PNP0200 *PNP0200   (표준 시스템 장치) 직접 메모리 액세스(DMA) 컨트롤러  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0A08 ACPI\PNP0A08 *PNP0A08   (표준 시스템 장치) PCI Express 루트 복합  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0B00 ACPI\PNP0B00 *PNP0B00   (표준 시스템 장치) 시스템 CMOS/실시간 클록  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C01 ACPI\PNP0C01 *PNP0C01   (표준 시스템 장치) 시스템 보드  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02   (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02   (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02   (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02   (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02   (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02   (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C09 ACPI\PNP0C09 *PNP0C09   (표준 시스템 장치) Microsoft ACPI-Compliant Embedded Controller  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0A ACPI\PNP0C0A *PNP0C0A   Microsoft Microsoft ACPI 호환 컨트롤 메서드 배터리  Battery
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0D ACPI\PNP0C0D *PNP0C0D   (표준 시스템 장치) ACPI 덮개  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0E ACPI\PNP0C0E *PNP0C0E   (표준 시스템 장치) ACPI 절전 모드 단추  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C14 ACPI\PNP0C14 *PNP0C14   Microsoft Microsoft Windows Management Interface for ACPI  System
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_200F1043&REV_10&CC_020000 Realtek Realtek PCIe GBE Family Controller PCI 버스 2, 장치 0, 기능 0 Net
PCI\VEN_8086&DEV_08B1&SUBSYS_4C708086&REV_CB&CC_028000 Intel Corporation Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260 PCI 버스 3, 장치 0, 기능 0 Net
PCI\VEN_8086&DEV_0A03&SUBSYS_20108086&REV_0B&CC_118000 Intel Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Processor Participant Driver PCI 버스 0, 장치 4, 기능 0 System
PCI\VEN_8086&DEV_0A04&SUBSYS_168D1043&REV_0B&CC_060000 (표준 시스템 장치) PCI 표준 호스트 CPU 브리지 PCI 버스 0, 장치 0, 기능 0 System
PCI\VEN_8086&DEV_0A0C&SUBSYS_20108086&REV_0B&CC_040300 Microsoft High Definition Audio 컨트롤러 PCI 버스 0, 장치 3, 기능 0 System
PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_168D1043&REV_0B&CC_030000 Intel Corporation Intel(R) HD Graphics Family PCI 버스 0, 장치 2, 기능 0 Display
PCI\VEN_8086&DEV_9C03&SUBSYS_168D1043&REV_04&CC_010601 Intel Corporation Intel(R) 8 Series Chipset Family SATA AHCI Controller PCI 버스 0, 장치 31, 기능 2 hdc
PCI\VEN_8086&DEV_9C10&SUBSYS_168D1043&REV_E4&CC_060400 Intel Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #1 - 9C10 PCI 버스 0, 장치 28, 기능 0 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C14&SUBSYS_168D1043&REV_E4&CC_060400 Intel Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #3 - 9C14 PCI 버스 0, 장치 28, 기능 2 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C16&SUBSYS_168D1043&REV_E4&CC_060400 Intel Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #4 - 9C16 PCI 버스 0, 장치 28, 기능 3 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C20&SUBSYS_168D1043&REV_04&CC_040300 Microsoft High Definition Audio 컨트롤러 PCI 버스 0, 장치 27, 기능 0 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C22&SUBSYS_168D1043&REV_04&CC_0C0500 Intel Intel(R) 8 Series SMBus Controller - 9C22 PCI 버스 0, 장치 31, 기능 3 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C24&SUBSYS_168D1043&REV_04&CC_118000 Intel Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework PCH Participant Driver PCI 버스 0, 장치 31, 기능 6 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C31&SUBSYS_201F1043&REV_04&CC_0C0330 일반 USB xHCI 호스트 컨트롤러 USB xHCI 규격 호스트 컨트롤러 PCI 버스 0, 장치 20, 기능 0 USB
PCI\VEN_8086&DEV_9C3A&SUBSYS_168D1043&REV_04&CC_078000 Intel Intel(R) Management Engine Interface  PCI 버스 0, 장치 22, 기능 0 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C43&SUBSYS_168D1043&REV_04&CC_060100 Intel Intel(R) 8 Series LPC Controller (Premium SKU) - 9C43 PCI 버스 0, 장치 31, 기능 0 System


CPU : Intel Core i5-4210U @ 1.70GHz 6.3.9600.16384 (4-21-2009) ( http://www.3dpchip.com/sub/cpu.html?d=intel )
Motherboard : [ASUS : Q502LA] Intel 8 Series  ( http://www.3dpchip.com/sub/mb.html?d=intel_10 )
Graphic Card : Intel HD Graphics 10.18.10.3540 (03-30-2014) ( http://dinfo.3dpchip.com/driver_info/service/download_driver.php?winver=6.3&wow64=1&apiver=4&lang=1042&type=gc&link=intel_hd46_1&keyword=PCI\VEN_8086%26DEV_0A16%26SUBSYS_168D1043%26REV_0B )
Multimedia Card : Intel HDMI Audio 6.16.0.3199 (02-27-2017) ( http://www.3dpchip.com/sub/sc.html?d=intel_hdmi_2807 )
Multimedia Card : Realtek HD Audio (ALC282) 6.0.1.8105 (03-28-2017) ( http://www.3dpchip.com/sub/sc.html?d=realtek_hd )
Ethernet Card : Intel Dual Band Wireless-AC 7260 18.33.5.1 (10-09-2016) ( http://3dpchip.com/3dp/chip.php?driver=dp_net )
Ethernet Card : Realtek RTL8168-8111 Family PCI-E Gigabit 8.50.1223.2016 (12-23-2016) ( http://3dpchip.com/3dp/chip.php?driver=dp_net )
ETC : TouchPad : ASUS Touchpad 6.3.9600.16384 (06-21-2006) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=asus_tp )
ETC : Bluetooth : Intel Wireless Bluetooth 4.0 + HS Adapter 18.1.1533.1836 (08-10-2015) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_bluetooth_n5 )
ETC : Intel Dynamic Platform & Thermal Framework Memory Participant 7.1.0.2105 (09-29-2013) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_dptf )
ETC : Intel Dynamic Platform and Thermal Framework Processor Participant 7.1.0.2105 (09-29-2013) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_dptf )
ETC : Intel Dynamic Platform & Thermal Framework 7.1.0.2105 (09-29-2013) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_dptf_1 )
ETC : Intel Management Engine Interface  ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_mei_8 )
ETC : SATA Controller : Intel 8 Series SATA AHCI 13.1.0.1058 (05-02-2014) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_rst_8 )
ETC : Intel Smart Connect Technology Device 1.0.8.0 (07-04-2013) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_smartc )
ETC : USB3.0 Controller : Intel eXtensible 6.3.9600.17031 (02-21-2014) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_usb_2_3 )
ETC : InvenSense Sensor Collection 84.90.1.4 (04-09-2014) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=invensense_sensor )
ETC : Reader : Realtek RTS5139 USB2.0 Card Reader 6.2.9200.39048 (07-09-2013) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=realtek_cr )

Memory : 7.89GB

O/S : Windows 8.1 64bit

3DP Chip Lite (http://www.3dpchip.com) - v170531

 

      [선택]

      기타 할말 (3DP문의 이외에 문의일 경우 되도록이면 자세히 설명 부탁드립니다.) 

         : 너무 좋은 프로그램 만들어주셔서 감사하구요. 문의답변 부탁드립니다.

 





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