Bluetooth 및 외부 장치 인식 문제

안녕하세요.

 

일전에 네이버 카페에 같은 문제로 글을 올린 적이 있습니다.

 

제 노트북의 다른 기능들은 정상적으로 작동을 하는데,

 

bluetooth 기능 이상 및 외부 장치(ubs, 외장하드 등) 인식 실패로 인해 자료들을 옮기는데 어려움이 있습니다.

 

참고로 노트북에 휴대폰을 연결 할 경우 충전은 정상적으로 되지만 자료를 옮길 수는 없습니다.

 

3DP를 업데이트 한 뒤 ! 표시가 있는 것들은 모두 재 설치하여 현재 ! 표시가 있는 부분은 전혀 없습니다.

 

그럼에도 불구하고 여전히 같은 문제로 노트북 사용에 어려움이 있어 이렇게 글을 남깁니다.

 

그럼 도움 부탁드리며, 감사합니다.

 

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0290&SUBSYS_103C227E&REV_1000 Realtek Realtek High Definition Audio Internal High Definition Audio Bus MEDIA
USB\ROOT_HUB30&VID8086&PID9C31&REV0004    
ACPI\FixedButton *FixedButton   (표준 시스템 장치) ACPI 고정된 기능 단추  System
ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64   Intel Intel Processor  Processor
ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64   Intel Intel Processor  Processor
ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64   Intel Intel Processor  Processor
ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_69 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64   Intel Intel Processor  Processor
ACPI\ThermalZone *ThermalZone   (표준 시스템 장치) ACPI 열 영역  System
ACPI\VEN_ACPI&DEV_0003 ACPI\ACPI0003 *ACPI0003   Microsoft Microsoft AC 어댑터  Battery
ACPI\VEN_ACPI&DEV_000E ACPI\ACPI000E *ACPI000E   (표준 시스템 장치) ACPI 기상 알람  System
ACPI\VEN_HPQ&DEV_6001 ACPI\HPQ6001 *HPQ6001   Hewlett-Packard HP Wireless Button Driver  HIDClass
ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 ACPI\HPQ6007 *HPQ6007   Hewlett-Packard HP Mobile Data Protection Sensor  System
ACPI\VEN_HPQ&DEV_8001 ACPI\HPQ8001 *HPQ8001   (표준 키보드) 표준 PS/2 키보드  Keyboard
ACPI\VEN_INT&DEV_0800 ACPI\INT0800 *INT0800   Intel Intel(R) 82802 Firmware Hub Device  System
ACPI\VEN_INT&DEV_33A0 ACPI\INT33A0 *INT33A0      
ACPI\VEN_INT&DEV_340E ACPI\INT340E *INT340E   (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0000 ACPI\PNP0000 *PNP0000   (표준 시스템 장치) 프로그램 가능 인터럽트 컨트롤러  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0100 ACPI\PNP0100 *PNP0100   (표준 시스템 장치) 시스템 타이머  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0103 ACPI\PNP0103 *PNP0103   (표준 시스템 장치) High precision 이벤트 타이머  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0200 ACPI\PNP0200 *PNP0200   (표준 시스템 장치) 직접 메모리 액세스(DMA) 컨트롤러  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0A08 ACPI\PNP0A08 *PNP0A08   (표준 시스템 장치) PCI Express 루트 복합  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0B00 ACPI\PNP0B00 *PNP0B00   (표준 시스템 장치) 시스템 CMOS/실시간 클록  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02   (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02   (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C09 ACPI\PNP0C09 *PNP0C09   (표준 시스템 장치) Microsoft ACPI-Compliant Embedded Controller  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0A ACPI\PNP0C0A *PNP0C0A   Microsoft Microsoft ACPI 호환 컨트롤 메서드 배터리  Battery
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0C ACPI\PNP0C0C *PNP0C0C   (표준 시스템 장치) ACPI 전원 단추  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0D ACPI\PNP0C0D *PNP0C0D   (표준 시스템 장치) ACPI 덮개  System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C14 ACPI\PNP0C14 *PNP0C14   Microsoft Microsoft Windows Management Interface for ACPI  System
ACPI\VEN_SYN&DEV_1EC0 ACPI\SYN1EC0 *SYN1EC0   Synaptics Synaptics SMBus TouchPad  Mouse
PCI\VEN_10EC&DEV_5227&SUBSYS_227E103C&REV_01&CC_FF0000 Realtek Semiconduct Corp. Realtek PCIE CardReader PCI 버스 2, 장치 0, 기능 0 MTD
PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_227E103C&REV_08&CC_020000 Realtek Realtek PCIe FE Family Controller PCI 버스 9, 장치 0, 기능 0 Net
PCI\VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_2230103C&REV_01&CC_028000 Broadcom Broadcom 802.11n 네트워크 어댑터 PCI 버스 8, 장치 0, 기능 0 Net
PCI\VEN_8086&DEV_0A04&SUBSYS_227E103C&REV_0B&CC_060000 (표준 시스템 장치) PCI 표준 호스트 CPU 브리지 PCI 버스 0, 장치 0, 기능 0 System
PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_227E103C&REV_0B&CC_030000 Intel Corporation Intel(R) HD Graphics Family PCI 버스 0, 장치 2, 기능 0 Display
PCI\VEN_8086&DEV_9C03&SUBSYS_227E103C&REV_04&CC_010601 Intel Corporation Intel(R) 8 Series Chipset Family SATA AHCI Controller PCI 버스 0, 장치 31, 기능 2 hdc
PCI\VEN_8086&DEV_9C10&SUBSYS_227E103C&REV_E4&CC_060400 INTEL Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #1 - 9C10 PCI 버스 0, 장치 28, 기능 0 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C12&SUBSYS_227E103C&REV_E4&CC_060400 INTEL Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #2 - 9C12 PCI 버스 0, 장치 28, 기능 1 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C14&SUBSYS_227E103C&REV_E4&CC_060400 INTEL Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #3 - 9C14 PCI 버스 0, 장치 28, 기능 2 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C16&SUBSYS_227E103C&REV_E4&CC_060400 INTEL Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #4 - 9C16 PCI 버스 0, 장치 28, 기능 3 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C20&SUBSYS_227E103C&REV_04&CC_040300 Microsoft High Definition Audio 컨트롤러 PCI 버스 0, 장치 27, 기능 0 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C22&SUBSYS_227E103C&REV_04&CC_0C0500 Intel Intel(R) 8 Series SMBus Controller - 9C22 PCI 버스 0, 장치 31, 기능 3 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C26&SUBSYS_227E103C&REV_04&CC_0C0320   PCI 버스 0, 장치 29, 기능 0 
PCI\VEN_8086&DEV_9C31&SUBSYS_227E103C&REV_04&CC_0C0330 일반 USB xHCI 호스트 컨트롤러 Intel(R) 8 Series xHCI HC - 9C31 PCI 버스 0, 장치 20, 기능 0 USB
PCI\VEN_8086&DEV_9C3A&SUBSYS_227E103C&REV_04&CC_078000 Intel Intel(R) Management Engine Interface  PCI 버스 0, 장치 22, 기능 0 System
PCI\VEN_8086&DEV_9C43&SUBSYS_227E103C&REV_04&CC_060100 INTEL Intel(R) 8 Series LPC Controller (Premium SKU) - 9C43 PCI 버스 0, 장치 31, 기능 0 System

CPU : Intel Core i3-4030U @ 1.90GHz 6.3.9600.16384 (4-21-2009) ( http://www.drivercabinet.com/sub/cpu.html?d=intel )
Motherboard : [HP : 227E] Intel 8 Series 10.1.1.14 (02-04-2016) ( http://www.drivercabinet.com/sub/mb.html?d=intel_10 )
Graphic Card : Intel HD Graphics 10.18.10.4358 (12-21-2015) ( http://dinfo.3dpchip.com/driver_info/service/download_driver.php?winver=6.3&wow64=1&apiver=4&lang=1042&type=gc&link=intel_hd46_1&keyword=PCI\VEN_8086%26DEV_0A16%26SUBSYS_227E103C%26REV_0B )
Multimedia Card : Realtek HD Audio (ALC290) 6.0.1.7724 (01-19-2016) ( http://www.drivercabinet.com/sub/sc.html?d=realtek_hd )
Ethernet Card : Broadcom BCM430N (2x2 11a/b/g/n PCI-E Half Mini) 7.12.39.15 (01-26-2015) ( http://3dpchip.com/3dp/chip.php?driver=dp_net )
Ethernet Card : Realtek RTL8139-810x Family PCI-E Gigabit 8.43.1001.2015 (10-01-2015) ( http://3dpchip.com/3dp/chip.php?driver=dp_net )
ETC : HP Wireless Button 1.0.7.1 (07-15-2013) ( http://www.drivercabinet.com/sub/etc.html?d=hp_wirelessbutton )
ETC : Intel Management Engine Interface  ( http://www.drivercabinet.com/sub/etc.html?d=intel_mei_6 )
ETC : SATA Controller : Intel 8 Series SATA AHCI 14.8.0.1042 (11-04-2015) ( http://www.drivercabinet.com/sub/etc.html?d=intel_rst_8 )
ETC : Intel Smart Connect Technology Device  ( http://www.drivercabinet.com/sub/etc.html?d=intel_smartc )
ETC : USB3.0 Controller : Intel eXtensible 6.3.9600.17797 (04-09-2015) ( http://www.drivercabinet.com/sub/etc.html?d=intel_usb_2_3 )
ETC : Reader : Realtek PCI-E CardReader (RTS5227) 6.3.9600.21266 (12-23-2014) ( http://www.drivercabinet.com/sub/etc.html?d=realtek_cr )

Memory : 3.93GB

O/S : Windows 8.1 Enterprise 64bit

3DP Chip (http://www.3dpchip.com) - Chip Ver.160331