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노트북 구매(LG gram) 3개월 되었는데 소리가 안납니다. 사운드 드라이버를 재 설치하려고 했으나 3dp에서는 아래와 같이 사운드 장치가 없다고 뜹니다.
허나 윈도우 드라이버 검색으로는 설치가 가능하며 수차례 재 설치한 상태입니다. 노트북상으로 확인하면 소리가 재생되는걸로 나오나 외부로 출력은 안되고 있습니다. 사운드카드 정보에 아래 내용처럼 추가 설치가 필요하다고 하는데 왜 이런 증상이 나타나는지 문의드립니다.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_2008&SUBSYS_18540357&REV_1001\4&2bfe371d&0&0001 장치에 추가 설치가 필요합니다.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_2008&SUBSYS_18540357&REV_1001 Synaptics Synaptics SmartAudio HD Internal High Definition Audio Bus MEDIA HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000 Intel(R) Corporation 인텔(R) 디스플레이 오디오 Internal High Definition Audio Bus MEDIA USB\ROOT_HUB30&VID8086&PID02ED&REV0000 (표준 USB 허브) USB 루트 허브(USB 3.0) USB USB\VID_0BC2&PID_AC19&REV_0100 UAS(USB Attached SCSI) 호환 장치 UAS(USB Attached SCSI) 대용량 저장 장치 Port_#0015.Hub_#0001 SCSIAdapter USB\VID_0BDA&PID_5641&REV_0011 (표준 USB 호스트 컨트롤러) USB Composite Device Port_#0006.Hub_#0001 USB USB\VID_0BDA&PID_5641&REV_0011&MI_00 Microsoft USB 비디오 장치 0000.0014.0000.006.000.000.000.000.000 Camera USB\VID_8087&PID_0026&REV_0002 Intel Corporation 인텔(R) 무선 Bluetooth(R) Port_#0010.Hub_#0001 Bluetooth ACPI\FixedButton *FixedButton (표준 시스템 장치) ACPI 고정된 기능 단추 System ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_142 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_142 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64 Intel Intel Processor Processor ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_142 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_142 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64 Intel Intel Processor Processor ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_142 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_142 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64 Intel Intel Processor Processor ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_142 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_142 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64 Intel Intel Processor Processor ACPI\ThermalZone *ThermalZone (표준 시스템 장치) ACPI 열 영역 System ACPI\VEN_04CA&DEV_00A0 ACPI\04CA00A0 *04CA00A0 Microsoft I2C HID 장치 HIDClass ACPI\VEN_ACPI&DEV_0003 ACPI\ACPI0003 *ACPI0003 Microsoft Microsoft AC 어댑터 Battery ACPI\VEN_ACPI&DEV_000C ACPI\ACPI000C *ACPI000C (표준 시스템 장치) ACPI 프로세서 집계 System ACPI\VEN_GXFP&DEV_5A8B ACPI\GXFP5A8B *GXFP5A8B Goodix Goodix Fingerprint SPI Device Biometric ACPI\VEN_INT&DEV_0E0C ACPI\INT0E0C *INT0E0C Intel Intel(R) Software Guard Extensions Device System ACPI\VEN_INT&DEV_33A1 ACPI\INT33A1 *INT33A1 Intel Corporation Intel(R) Power Engine Plug-in System ACPI\VEN_INT&DEV_3400 ACPI\INT3400 *INT3400 Intel Intel(R) Dynamic Tuning Manager System ACPI\VEN_INT&DEV_3403 ACPI\INT3403 *INT3403 Intel Intel(R) Dynamic Tuning Generic Participant System ACPI\VEN_INT&DEV_3403 ACPI\INT3403 *INT3403 Intel Intel(R) Dynamic Tuning Generic Participant System ACPI\VEN_INT&DEV_34BB ACPI\INT34BB *INT34BB Intel Corporation Intel(R) Serial IO GPIO Host Controller - INT34BB System ACPI\VEN_INT&DEV_3F0D ACPI\INT3F0D *INT3F0D (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스 System ACPI\VEN_LGEX&DEV_0001 ACPI\LGEX0001 *LGEX0001 (표준 키보드) 표준 PS/2 키보드 Keyboard ACPI\VEN_LGEX&DEV_0815 ACPI\LGEX0815 *LGEX0815 LG Electronics Inc. LG Airplane Mode Button HIDClass ACPI\VEN_LGEX&DEV_0820 ACPI\LGEX0820 *LGEX0820 LG Electronics Inc. Platform Manager System ACPI\VEN_MSFT&DEV_0101 ACPI\MSFT0101 *MSFT0101 (표준) 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 2.0 SecurityDevices ACPI\VEN_PNP&DEV_0000 ACPI\PNP0000 *PNP0000 (표준 시스템 장치) 프로그램 가능 인터럽트 컨트롤러 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0100 ACPI\PNP0100 *PNP0100 (표준 시스템 장치) 시스템 타이머 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0103 ACPI\PNP0103 *PNP0103 (표준 시스템 장치) High precision 이벤트 타이머 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0A08 ACPI\PNP0A08 *PNP0A08 (표준 시스템 장치) PCI Express 루트 복합 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02 (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02 (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02 (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02 (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02 (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02 (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02 (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C09 ACPI\PNP0C09 *PNP0C09 (표준 시스템 장치) Microsoft ACPI 준수 포함된 컨트롤러 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0A ACPI\PNP0C0A *PNP0C0A Microsoft Microsoft ACPI 호환 컨트롤 메서드 배터리 Battery ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0C ACPI\PNP0C0C *PNP0C0C (표준 시스템 장치) ACPI 전원 단추 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0D ACPI\PNP0C0D *PNP0C0D (표준 시스템 장치) ACPI 덮개 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0E ACPI\PNP0C0E *PNP0C0E (표준 시스템 장치) ACPI 절전 모드 단추 System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C14 ACPI\PNP0C14 *PNP0C14 Microsoft Microsoft Windows Management Interface for ACPI System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C14 ACPI\PNP0C14 *PNP0C14 Microsoft Microsoft Windows Management Interface for ACPI System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C14 ACPI\PNP0C14 *PNP0C14 Microsoft Microsoft Windows Management Interface for ACPI System ACPI\VEN_PNP&DEV_0C14 ACPI\PNP0C14 *PNP0C14 Microsoft Microsoft Windows Management Interface for ACPI System PCI\VEN_10EC&DEV_522A&SUBSYS_03571854&REV_01&CC_FF0000 Realtek Semiconductor Corp. Realtek PCIE CardReader PCI 버스 2, 장치 0, 기능 0 MTD PCI\VEN_8086&DEV_0285&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_060100 INTEL I/O LPC Controller - 0285 for Intel(R) On-Package Platform Controller Hub PCI 버스 0, 장치 31, 기능 0 System PCI\VEN_8086&DEV_02A3&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_0C0500 INTEL Intel(R) SMBus - 02A3 PCI 버스 0, 장치 31, 기능 4 System PCI\VEN_8086&DEV_02A4&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_0C8000 INTEL Intel(R) SPI (flash) Controller - 02A4 PCI 버스 0, 장치 31, 기능 5 System PCI\VEN_8086&DEV_02A8&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_078000 Intel Corporation Intel(R) Serial IO UART Host Controller - 02A8 PCI 버스 0, 장치 30, 기능 0 System PCI\VEN_8086&DEV_02AB&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_0C8000 Intel Corporation Intel(R) Serial IO SPI Host Controller - 02AB PCI 버스 0, 장치 30, 기능 3 System PCI\VEN_8086&DEV_02B6&SUBSYS_03571854&REV_F0&CC_060400 INTEL Intel(R) PCI Express Root Port #15 - 02B6 PCI 버스 0, 장치 29, 기능 0 System PCI\VEN_8086&DEV_02BC&SUBSYS_03571854&REV_F0&CC_060400 INTEL Intel(R) PCI Express Root Port #5 - 02BC PCI 버스 0, 장치 28, 기능 0 System PCI\VEN_8086&DEV_02C8&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_040300 Microsoft High Definition Audio 컨트롤러 PCI 버스 0, 장치 31, 기능 3 System PCI\VEN_8086&DEV_02D3&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_010601 표준 SATA AHCI 컨트롤러 표준 SATA AHCI 컨트롤러 PCI 버스 0, 장치 23, 기능 0 HDC PCI\VEN_8086&DEV_02E0&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_078000 Intel Intel(R) Management Engine Interface PCI 버스 0, 장치 22, 기능 0 System PCI\VEN_8086&DEV_02E8&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_0C8000 Intel Corporation Intel(R) Serial IO I2C Host Controller - 02E8 PCI 버스 0, 장치 21, 기능 0 System PCI\VEN_8086&DEV_02EB&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_0C8000 Intel Corporation Intel(R) Serial IO I2C Host Controller - 02EB PCI 버스 0, 장치 21, 기능 3 System PCI\VEN_8086&DEV_02ED&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_0C0330 일반 USB xHCI 호스트 컨트롤러 USB xHCI 규격 호스트 컨트롤러 PCI 버스 0, 장치 20, 기능 0 USB PCI\VEN_8086&DEV_02EF&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_050000 INTEL Intel(R) Shared SRAM - 02EF PCI 버스 0, 장치 20, 기능 2 System PCI\VEN_8086&DEV_02F0&SUBSYS_00748086&REV_00&CC_028000 Intel Corporation Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz PCI 버스 0, 장치 20, 기능 3 Net PCI\VEN_8086&DEV_02F9&SUBSYS_03571854&REV_00&CC_118000 INTEL Intel(R) Thermal Subsytem - 02F9 PCI 버스 0, 장치 18, 기능 0 System PCI\VEN_8086&DEV_1903&SUBSYS_03571854&REV_0C&CC_118000 Intel Intel(R) Dynamic Tuning Processor Participant PCI 버스 0, 장치 4, 기능 0 System PCI\VEN_8086&DEV_9B21&SUBSYS_03571854&REV_02&CC_030000 Intel Corporation Intel(R) UHD Graphics PCI 버스 0, 장치 2, 기능 0 Display PCI\VEN_8086&DEV_9B71&SUBSYS_03571854&REV_0C&CC_060000 INTEL Intel(R) Host Bridge/DRAM Registers - 9B71 PCI 버스 0, 장치 0, 기능 0 System
CPU : Intel Pentium 6405U @ 2.40GHz 10.0.19041.546 (4-21-2009) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/22/cpu.html?d=intel ) Motherboard : [LG : 15Z995] Intel 400 Series 10.1.18950.8298 ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/22/mb.html?d=intel_10 ) Graphic Card : Intel UHD Graphics 26.20.100.7463 (11-06-2019) ( https://dinfo.3dpchip.com/driver_info/service/download_driver_21.php?winver=10.0&wow64=1&apiver=4&lang=1042&type=gc&link=intel_hd_widipro&keyword=PCI\VEN_8086%26DEV_9B21%26SUBSYS_03571854%26REV_02 ) Ethernet Card : Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz 21.40.1.4 (08-15-2019) ( https://www.3dpchip.com/3dp/chip.php?driver=dp_net ) ETC : Intel Dynamic Platform & Thermal Framework 8.6.10401.9906 (06-14-2019) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/22/etc.html?d=intel_dptf_1 ) ETC : Intel Dynamic Platform & Thermal Framework Generic Participant 8.6.10401.9906 (06-14-2019) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/22/etc.html?d=intel_dptf_1 ) ETC : Intel Management Engine Interface 1919.14.0.1269 (05-07-2019) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/22/etc.html?d=intel_mei_8n_1064_2131 ) ETC : Intel 400 Series SATA AHCI Controller 10.0.19041.1288 (06-21-2006) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/22/etc.html?d=intel_rst_400 ) ETC : Intel Serial IO GPIO Host Controller 30.100.1915.1 (04-08-2019) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/22/etc.html?d=intel_serial_io ) ETC : LG Airplane Mode 1.0.1901.901 (01-09-2019) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/22/etc.html?d=lg_airplane ) ETC : Reader : Realtek PCI-E CardReader (RTS5227S) 10.0.18362.21318 (05-15-2019) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/22/etc.html?d=realtek_cr )
Memory : 3.79GB
O/S : Windows 10 Home (21H1) 64bit
3DP Chip (https://www.3dpchip.com) - v220117
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프로그램 버그입니다. 이 파일 한번 이용해 보시겠어요? https://bigmail2.nate.com/download/sid=-3&info=f7e5aca4c35f45b5facbb1fa630ff6f400fffd7e89ae195ec4cd86a1e407465d11619e0525e33024548fefc40732a7aac6b32c34c0e4bc0f0e6998402bbe2f120bfa71e26530e5fc84ff53d1118aa307