오디오 출력장치가 설치되어있지 않다고나와요

별빛 2021.02.06 04:57 조회 수 : 783

USB\ROOT_HUB30&VID8086&PIDA36D&REV0010 (표준 USB 허브) USB 루트 허브(USB 3.0) USB

USB\VID_047F&PID_C055&REV_0210 (표준 USB 호스트 컨트롤러) USB Composite Device Port_#0008.Hub_#0001 USB

USB\VID_047F&PID_C055&REV_0210&MI_00 (일반 USB 오디오) USB 오디오 장치 0000.0014.0000.008.000.000.000.000.000 MEDIA

USB\VID_047F&PID_C055&REV_0210&MI_03 (표준 시스템 장치) USB 입력 장치 0000.0014.0000.008.000.000.000.000.000 HIDClass

USB\VID_0E6A&PID_02C1&REV_2:8= (표준 USB 호스트 컨트롤러) USB Composite Device Port_#0003.Hub_#0001 USB

USB\VID_0E6A&PID_02C1&REV_2:8=&MI_00 (표준 시스템 장치) USB 입력 장치 0000.0014.0000.003.000.000.000.000.000 HIDClass

USB\VID_0E6A&PID_02C1&REV_2:8=&MI_01 (표준 시스템 장치) USB 입력 장치 0000.0014.0000.003.000.000.000.000.000 HIDClass

USB\VID_1017&PID_900A&REV_0142 (표준 USB 호스트 컨트롤러) USB Composite Device Port_#0001.Hub_#0001 USB

USB\VID_1017&PID_900A&REV_0142&MI_00 (표준 시스템 장치) USB 입력 장치 0000.0014.0000.001.000.000.000.000.000 HIDClass

USB\VID_1017&PID_900A&REV_0142&MI_01 (표준 시스템 장치) USB 입력 장치 0000.0014.0000.001.000.000.000.000.000 HIDClass

USB\VID_1017&PID_900A&REV_0142&MI_02 (표준 시스템 장치) USB 입력 장치 0000.0014.0000.001.000.000.000.000.000 HIDClass

ACPI\FixedButton *FixedButton (표준 시스템 장치) ACPI 고정된 기능 단추 System

ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_158 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_158 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64 Intel Intel Processor Processor

ACPI\ThermalZone *ThermalZone (표준 시스템 장치) ACPI 열 영역 System

ACPI\VEN_ACPI&DEV_000C ACPI\ACPI000C *ACPI000C (표준 시스템 장치) ACPI 프로세서 집계 System

ACPI\VEN_ACPI&DEV_000E ACPI\ACPI000E *ACPI000E (표준 시스템 장치) ACPI 기상 알람 System

ACPI\VEN_INT&DEV_33A1 ACPI\INT33A1 *INT33A1 Intel Corporation Intel(R) Power Engine Plug-in System

ACPI\VEN_INT&DEV_340E ACPI\INT340E *INT340E (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스 System

ACPI\VEN_INT&DEV_3F0D ACPI\INT3F0D *INT3F0D (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스 System

ACPI\VEN_LEN&DEV_4001 ACPI\LEN4001 *LEN4001 Lenovo Application interface driver System

ACPI\VEN_MSFT&DEV_0101 ACPI\MSFT0101 *MSFT0101 (표준) 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 2.0 SecurityDevices

ACPI\VEN_PNP&DEV_0000 ACPI\PNP0000 *PNP0000 (표준 시스템 장치) 프로그램 가능 인터럽트 컨트롤러 System

ACPI\VEN_PNP&DEV_0100 ACPI\PNP0100 *PNP0100 (표준 시스템 장치) 시스템 타이머 System

ACPI\VEN_PNP&DEV_0103 ACPI\PNP0103 *PNP0103 (표준 시스템 장치) High precision 이벤트 타이머 System

ACPI\VEN_PNP&DEV_0501 ACPI\PNP0501 *PNP0501 (표준 포트 유형) 통신 포트 Ports

ACPI\VEN_PNP&DEV_0A08 ACPI\PNP0A08 *PNP0A08 (표준 시스템 장치) PCI Express 루트 복합 System

ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02 (표준 시스템 장치) 마더보드 리소스 System

ACPI\VEN_PNP&DEV_0C04 ACPI\PNP0C04 *PNP0C04 (표준 시스템 장치) 수치 데이터 프로세서 System

ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0B ACPI\PNP0C0B *PNP0C0B (표준 시스템 장치) ACPI 팬 System

ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0C ACPI\PNP0C0C *PNP0C0C (표준 시스템 장치) ACPI 전원 단추 System

ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0E ACPI\PNP0C0E *PNP0C0E (표준 시스템 장치) ACPI 절전 모드 단추 System

ACPI\VEN_PNP&DEV_0C14 ACPI\PNP0C14 *PNP0C14 Microsoft Microsoft Windows Management Interface for ACPI System

PCI\VEN_144D&DEV_A809&SUBSYS_A801144D&REV_00&CC_010802 Standard NVM Express Controller Standard NVM Express Controller PCI 버스 1, 장치 0, 기능 0 SCSIAdapter

PCI\VEN_8086&DEV_15BC&SUBSYS_312A17AA&REV_10&CC_020000 Intel Intel(R) Ethernet Connection (7) I219-V PCI 버스 0, 장치 31, 기능 6 Net

PCI\VEN_8086&DEV_1911&SUBSYS_312A17AA&REV_00&CC_088000 INTEL Intel(R) Gaussian Mixture Model - 1911 PCI 버스 0, 장치 8, 기능 0 System

PCI\VEN_8086&DEV_3E92&SUBSYS_312A17AA&REV_00&CC_030000 Intel Corporation Intel(R) UHD Graphics 630 PCI 버스 0, 장치 2, 기능 0 Display

PCI\VEN_8086&DEV_3EC2&SUBSYS_312A17AA&REV_07&CC_060000 INTEL Intel(R) Host Bridge/DRAM Registers - 3EC2 PCI 버스 0, 장치 0, 기능 0 System

PCI\VEN_8086&DEV_A308&SUBSYS_312A17AA&REV_10&CC_060100 INTEL Intel(R) 300 Series Chipset Family LPC Controller (B360) - A308 PCI 버스 0, 장치 31, 기능 0 System

PCI\VEN_8086&DEV_A323&SUBSYS_312A17AA&REV_10&CC_0C0500 INTEL Intel(R) SMBus - A323 PCI 버스 0, 장치 31, 기능 4 System

PCI\VEN_8086&DEV_A324&SUBSYS_312A17AA&REV_10&CC_0C8000 INTEL Intel(R) SPI (flash) Controller - A324 PCI 버스 0, 장치 31, 기능 5 System

PCI\VEN_8086&DEV_A32C&SUBSYS_312A17AA&REV_F0&CC_060400 INTEL Intel(R) PCI Express Root Port #21 - A32C PCI 버스 0, 장치 27, 기능 0 System

PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_312A17AA&REV_10&CC_040380 Intel(R) Corporation 인텔(R) 스마트 사운드 기술 오디오 컨트롤러 PCI 버스 0, 장치 31, 기능 3 System

PCI\VEN_8086&DEV_A352&SUBSYS_312A17AA&REV_10&CC_010601 Intel Corporation Intel(R) 300 Series Chipset Family SATA AHCI Controller PCI 버스 0, 장치 23, 기능 0 HDC

PCI\VEN_8086&DEV_A360&SUBSYS_312A17AA&REV_10&CC_078000 Intel Intel(R) Management Engine Interface #1 PCI 버스 0, 장치 22, 기능 0 System

PCI\VEN_8086&DEV_A36D&SUBSYS_312A17AA&REV_10&CC_0C0330 일반 USB xHCI 호스트 컨트롤러 USB xHCI 규격 호스트 컨트롤러 PCI 버스 0, 장치 20, 기능 0 USB

PCI\VEN_8086&DEV_A36F&SUBSYS_312A17AA&REV_10&CC_050000 (표준 시스템 장치) PCI 표준 RAM 컨트롤러 PCI 버스 0, 장치 20, 기능 2 System

CPU : Intel Core i5-9500 @ 3.00GHz 10.0.19041.546 (4-21-2009) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/21/cpu.html?d=intel )

Motherboard : [Lenovo : 312A] Intel B360 (6W) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/21/mb.html?d=intel_10 )

Graphic Card : Intel UHD Graphics 630 27.20.100.9168 (01-08-2021) ( https://dinfo.3dpchip.com/driver_info/service/download_driver_21.php?winver=10.0&wow64=1&apiver=4&lang=1042&type=gc&link=intel_hd_widipro&keyword=PCI\VEN_8086%26DEV_3E92%26SUBSYS_312A17AA%26REV_00 )

Ethernet Card : Intel Ethernet Connection (7) I219-V 12.18.9.20 (02-03-2020) ( https://www.3dpchip.com/3dp/chip.php?driver=dp_net )

ETC : Intel Management Engine Interface 2040.100.0.1029 (10-01-2020) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/21/etc.html?d=intel_mei_300 )

ETC : SATA Controller : Intel 300 Series SATA AHCI 17.8.1.1066 (12-20-2019) ( https://www.3dpchip.com/new/driver/sub/21/etc.html?d=intel_rst_100_1 )

Memory : 15.87GB

O/S : Windows 10 Pro (2009) 64bit

3DP Chip (https://www.3dpchip.com) - v210203

오디오출력장치가 설치되어있지 않다고나와요

3DP에서 멀티미디어쪽에는 해당장치 없음으로나오구요 뭐가문제인가요ㅠㅠ

이 게시물을

나나

2021.02.06 11:28

Lenovo 제품 사용 중인것 같은데 모델명 좀 알려주시겠어요? 보다 정확히 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

댓글
나나

2021.02.06 19:46

우선 해당 모델명은 ThinkCentre M720t 같습니다. 말씀주신건 모델명이 아니라 시리얼 같으니 삭제를 권장합니다.

버그신고 내용상 헷갈리는게 살짝 있어서 드라이버 확인차 말씀드렸는데 받아본 결과 일반적인 방식이었고, 현재 PC에서 알 수 없는 문제로 HDAUDIO 가상 하드웨어가 구동되고 있지 못합니다. 이 경우 드라이버 설치는 물론 동작도 되지 않습니다.

일시적 증상이라면 리부팅 몇번으로 해결이 될 것이며, 그게 아니라면 바이오스 설정에서 관련 설정이 있다면 한번 켜 줘 보시기 바랍니다.

그 외엔 HDAudio 관련 장치를 장치관리자에서 제거 후 가상 HDAudio 드라이버가 일단 자동 설치되도록 하는 방법, 바이오스 업데이트 등이 있습니다만 노트북 환경상 후자는 어렵고 전자의 경우에도 해결 가능성이 낮습니다. 전적으로 알 수 없는 문제인데 하드웨어 혹은 소프트웨어쪽 문제로서 하드웨어쪽일 경우 바이오스 업데이트 외의 방법으론 해결불가(이것도 가능성만 있지 무조건 가능은 아닙니다), 소프트웨어적인 경우엔 위 방법 외에는 포맷의 방법이 있습니다. 이래저래 안되면 포맷도 한번 시도해 보시기 바랍니다.

그리고 이와 별개로 USB 기기에 오디오 장치가 하나 보이는데 이건 직접 헤드셋 같은 것을 연결한 것인지는 모르겠습니다. 아무튼 메인 오디오는 아닌 것으로 확인됩니다. 만약 헤드셋이고 이 장치를 구동하시길 원하는 것이라면 답변은 또 달라집니다. USB 오디오의 경우엔 별도 사운드 기기를 내장하고 있거든요.

댓글
별빛

2021.02.06 21:39

본체이고 연결되어있는건 usb타입 해드셋맞습니다 어제 몇번을 재부탕해도되지않는데 바이오업대이트는어떻게하는건거요

댓글
나나

2021.02.07 01:46

일단 해당 제품용으로
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/desktops-and-all-in-ones/thinkcentre-m-series-desktops/thinkcentre-m720t/downloads/driver-list/component?name=BIOS%2FUEFI
이 링크에 바이오스가 존재하긴 합니다.

우선 바이오스 업데이트의 경우 잘못된 파일로 시도하거나 업데이트 도중 실패시 제품 구동 자체가 불가능할 수 있습니다. 때문에 3DP Chip에서도 바이오스만큼은 연동을 하지 않고 있으니 꼭 필요할 경우에만 시도를 하시고, 가급적 제가 연동한 링크는 참고만 할 뿐 직접 레노버 사이트에서 검색하시어 시도를 하시길 권장합니다.

그리고 더 중요한 부분인데, USB 헤드셋을 메인으로 이용할 것이며, 해당 기기가 현재 구동이 되지 않는 것인지, 아니면 USB 헤드셋은 주가 아닌 부가적인 기기인지가 중요합니다. 메인이 헤드셋일 경우이고 소리가 안나는 것이라면 바이오스 업데이트는 필요치 않습니다. 이 경우라면 헤드셋 모델명을 알려주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

댓글

오디오 출력장치가 설치되어있지 않다고나와요

댓글 4

나나

나나

별빛

나나