이어폰을 끼면 소리가 아예 안들려요

방금전까지 이어폰끼고 잘됐었는데 갑자기 이어폰에서 소리가 들리지 않기 시작했습니다. 그런데 이어폰 빼고 소리를 들으면 잘 들리더라고요. 이어폰 끼면 노래도 안들리고 그냥 아무것도 안들리네요. 이어폰의 문제는 아닌게 확실하고 설정을 아무것도 바꾸지 않았는데 갑자기 안되네요. 이어폰 인식은 하는데 소리가 안들리는것 같아요. 어떻게 하면 해결 가능할까요?? 3dp 오디오 드라이버 다운로드로 해결가능한것인지 가능하지 않다면 어떻게 해야하는지 알려주세요..     

 조금 많이 급한문젠데 도와주시면 감사하겠습니다!!

보시다 시피 이어폰을 꼈을때 소리를 최대로하고 노래를틀었을때 나온다고는 되어있는데 들리지는 않습니다. 뭐가 문제일까요


HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0286&SUBSYS_144DC11C&REV_1000    Realtek    Realtek High Definition Audio    Internal High Definition Audio Bus    MEDIA
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USB\VID_2232&PID_1071&REV_0021&MI_00    Microsoft    USB 비디오 장치    0000.0014.0000.005.000.000.000.000.000    Image
ACPI\FixedButton *FixedButton      (표준 시스템 장치)    ACPI 고정된 기능 단추        System
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ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_61 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6_Model_61 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 *GenuineIntel_-_Intel64_Family_6 ACPI\GenuineIntel_-_Intel64 *GenuineIntel_-_Intel64      Intel    Intel Processor        Processor
ACPI\ThermalZone *ThermalZone      (표준 시스템 장치)    ACPI 열 영역        System
ACPI\ThermalZone *ThermalZone      (표준 시스템 장치)    ACPI 열 영역        System
ACPI\VEN_ACPI&DEV_0003 ACPI\ACPI0003 *ACPI0003      Microsoft    Microsoft AC 어댑터        Battery
ACPI\VEN_ACPI&DEV_000C ACPI\ACPI000C *ACPI000C      (표준 시스템 장치)    ACPI 프로세서 집계        System
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ACPI\VEN_INT&DEV_3432&REV_0003 ACPI\VEN_INT&DEV_3432 ACPI\INT3432 *INT3432      Intel Corporation    Intel(R) Serial IO I2C Host Controller - 9CE1        System
ACPI\VEN_INT&DEV_3433&REV_0003 ACPI\VEN_INT&DEV_3433 ACPI\INT3433 *INT3433      Intel Corporation    Intel(R) Serial IO I2C Host Controller - 9CE2        System
ACPI\VEN_INT&DEV_3437&REV_0003 ACPI\VEN_INT&DEV_3437 ACPI\INT3437 *INT3437      Intel Corporation    Intel(R) Serial IO GPIO Host Controller - INT3437        System
ACPI\VEN_INT&DEV_3F0D ACPI\INT3F0D *INT3F0D      (표준 시스템 장치)    마더보드 리소스        System
ACPI\VEN_INTL&DEV_9C60&REV_0003 ACPI\VEN_INTL&DEV_9C60 ACPI\INTL9C60 *INTL9C60      Microsoft    Intel(R) 직렬 IO DMA 컨트롤러        Computer
ACPI\VEN_MSF&DEV_0001 ACPI\MSF0001 *MSF0001      (표준 키보드)    표준 PS/2 키보드        Keyboard
ACPI\VEN_PNP&DEV_0000 ACPI\PNP0000 *PNP0000      (표준 시스템 장치)    프로그램 가능 인터럽트 컨트롤러        System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0100 ACPI\PNP0100 *PNP0100      (표준 시스템 장치)    시스템 타이머        System
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ACPI\VEN_PNP&DEV_0200 ACPI\PNP0200 *PNP0200      (표준 시스템 장치)    직접 메모리 액세스 컨트롤러        System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0A08 ACPI\PNP0A08 *PNP0A08      (표준 시스템 장치)    PCI Express 루트 복합        System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0B00 ACPI\PNP0B00 *PNP0B00      (표준 시스템 장치)    시스템 CMOS/실시간 시계        System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02      (표준 시스템 장치)    마더보드 리소스        System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02      (표준 시스템 장치)    마더보드 리소스        System
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ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02 ACPI\PNP0C02 *PNP0C02      (표준 시스템 장치)    마더보드 리소스        System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C09 ACPI\PNP0C09 *PNP0C09      (표준 시스템 장치)    Microsoft ACPI 준수 포함된 컨트롤러        System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0A ACPI\PNP0C0A *PNP0C0A      Microsoft    Microsoft ACPI 호환 컨트롤 메서드 배터리        Battery
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0C ACPI\PNP0C0C *PNP0C0C      (표준 시스템 장치)    ACPI 전원 단추        System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C0D ACPI\PNP0C0D *PNP0C0D      (표준 시스템 장치)    ACPI 덮개        System
ACPI\VEN_PNP&DEV_0C14 ACPI\PNP0C14 *PNP0C14      Microsoft    Microsoft Windows Management Interface for ACPI        System
ACPI\VEN_SYN&DEV_2602 ACPI\SYN2602 *SYN2602      Microsoft    I2C HID 장치        HIDClass
PCI\VEN_168C&DEV_003E&SUBSYS_4125144D&REV_20&CC_028000    Qualcomm Communications Inc.    Qualcomm Atheros QCA61x4 Wireless Network Adapter    PCI 버스 1, 장치 0, 기능 0    Net
PCI\VEN_8086&DEV_1603&SUBSYS_C11C144D&REV_09&CC_118000    Intel    Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Processor Participant    PCI 버스 0, 장치 4, 기능 0    DPTF
PCI\VEN_8086&DEV_1604&SUBSYS_C11C144D&REV_09&CC_060000    (표준 시스템 장치)    PCI 표준 호스트 CPU 브리지    PCI 버스 0, 장치 0, 기능 0    System
PCI\VEN_8086&DEV_161E&SUBSYS_C11C144D&REV_09&CC_030000    Intel Corporation    Intel(R) HD Graphics 5300    PCI 버스 0, 장치 2, 기능 0    Display
PCI\VEN_8086&DEV_9C83&SUBSYS_C11C144D&REV_03&CC_010601    표준 SATA AHCI 컨트롤러    표준 SATA AHCI 컨트롤러    PCI 버스 0, 장치 31, 기능 2    HDC
PCI\VEN_8086&DEV_9C94&SUBSYS_C11C144D&REV_E3&CC_060400    (표준 시스템 장치)    PCI-to-PCI 브리지    PCI 버스 0, 장치 28, 기능 0    System
PCI\VEN_8086&DEV_9CA0&SUBSYS_C11C144D&REV_03&CC_040300    Microsoft    High Definition Audio 컨트롤러    PCI 버스 0, 장치 27, 기능 0    System
PCI\VEN_8086&DEV_9CA2&SUBSYS_C11C144D&REV_03&CC_0C0500    Intel    Intel Device    PCI 버스 0, 장치 31, 기능 3    System
PCI\VEN_8086&DEV_9CB1&SUBSYS_C11C144D&REV_03&CC_0C0330    일반 USB xHCI 호스트 컨트롤러    USB xHCI 규격 호스트 컨트롤러    PCI 버스 0, 장치 20, 기능 0    USB
PCI\VEN_8086&DEV_9CBA&SUBSYS_C11C144D&REV_03&CC_078000    Intel    Intel(R) Management Engine Interface     PCI 버스 0, 장치 22, 기능 0    System
PCI\VEN_8086&DEV_9CC7&SUBSYS_C11C144D&REV_03&CC_060100    (표준 시스템 장치)    PCI 표준 ISA 브리지    PCI 버스 0, 장치 31, 기능 0    System

CPU : Intel Core M-5Y10c @ 0.80GHz 10.0.15063.0 (4-21-2009) ( http://www.3dpchip.com/sub/cpu.html?d=intel )
Motherboard : [Samsung : NT930X2K-KY3S] Unknown Intel hardware  ( http://www.3dpchip.com/sub/mb.html?d=feedback )
Graphic Card : Intel HD Graphics 5300 20.19.15.4549 (11-10-2016) ( http://dinfo.3dpchip.com/driver_info/service/download_driver.php?winver=10.0&wow64=1&apiver=4&lang=1042&type=gc&link=intel_hd_widipro&keyword=PCI\VEN_8086%26DEV_161E%26SUBSYS_C11C144D%26REV_09 )
Multimedia Card : Realtek HD Audio (ALC286) 6.0.1.8036 (01-05-2017) ( http://www.3dpchip.com/sub/sc.html?d=realtek_hd )
Ethernet Card : Qualcomm Atheros QCA61x4 Wireless 4.0.2.262 (10-27-2016) ( http://3dpchip.com/3dp/chip.php?driver=dp_net )
ETC : Intel Dynamic Platform & Thermal Framework 8.0.10100.71 (09-18-2014) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_dptf_1 )
ETC : Intel Dynamic Platform & Thermal Framework Generic Participant 8.0.10100.71 (09-18-2014) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_dptf_1 )
ETC : Intel Management Engine Interface 10.0.30.1054 (09-23-2014) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_mei_8 )
ETC : SATA Controller : Intel 9 Series SATA AHCI 10.0.15063.332 (06-21-2006) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_rst_8 )
ETC : USB3.0 Controller : Intel eXtensible 10.0.15063.296 (04-27-2017) ( http://www.3dpchip.com/sub/etc.html?d=intel_usb_2_3 )

Memory : 7.91GB

O/S : Windows 10 Home 64bit

3DP Chip Lite (http://www.3dpchip.com) - v170830