랜카드 관련문의입니다

1. 무선으로는 인터넷이이 되나, 아래와 같이 랜카드가 두개 깔려있다고 뜨는데, 아무리 해도 유선이 잡히지 않고 어뎁터 변경 설정에 들어가도 밑에 그림과 같이 잡히지 않네요ㅜㅜ

2. 이번에 외장하드를 샀는데, 인식이 안되더라구요.. 이것도랜카드 문제와 관련이있는건가요??

 문제 검색을 하니까 이더넷 드라이브가 없다고 뜨던데..너무 답답합니다

해결방법 알려주시면 너무 감사하겠습니다~!